NORMAS DE CONDUCTA

Se espera de los usuarios un comportamiento correcto tanto social como deportivo, así como un completo cumplimiento de estas normas de conducta y de las Condiciones de Uso del portal.

Los incumplimientos pueden acarrear consecuencias que van desde la inhabilitación temporal o permanente para el uso del chat, la inhabilitación temporal para el acceso a la zona de juego, la descalificación de determinada competición, la inhabilitación para participar en competiciones, o incluso la baja definitiva en JAQUEMATE que implica la eliminación de la cuenta y la prohibición de acceso en el futuro al usuario sancionado.

Está terminantemente prohibido:

• Compartir las claves de acceso.
• Recibir ayuda externa durante el desarrollo de las partidas.
• El comportamiento antisocial o antideportivo.
• La mala utilización de los canales de comunicación.

Claves de acceso
La cuenta de usuario es personal e intransferible. El usuario es la única persona autorizada a utilizar su cuenta y será responsable de mantener en secreto sus claves de acceso. En caso de conducta negligente en este apartado, el usuario se hace responsable del uso que terceros pudieran hacer de su cuenta.

Cuentas de usuario duplicadas (varios nicknames de una misma persona)
Sólo se autoriza una cuenta por usuario. Aquellos usuarios que no cumplan esta normativa pueden ver eliminadas todas sus cuentas. JAQUEMATE dispone de suficientes medios técnicos para relacionar con un alto grado de fiabilidad las cuentas duplicadas.

Ayuda externa
Está prohibido el uso de cualquier fuente de ayuda externa, por ejemplo programas de ajedrez, bases de datos o la asistencia de otros jugadores. Las sanciones por incumplir este apartado pueden ser graves, incluyendo la pérdida de puntuación, descalificación de las competiciones o incluso la inhabilitación definitiva de la cuenta de usuario en caso de reincidencia.

Comportamiento antisocial o antideportivo
Los insultos, frases ofensivas, molestias reiteradas a otros usuarios o el uso de palabras obscenas o de mal gusto podrán ser objeto de sanción. La retirada o ausencia injustificada en una competición se considera antideportiva y puede acarrear penalizaciones. También podrán ser penalizados aquellos usuarios que arreglen el resultado de partidas o desarrollen cualquier tipo de conducta que pueda considerarse antideportiva a criterio de los administradores. En general, en los casos en que pueda aplicarse, regirán los reglamentos deportivos de la Federación Española de Ajedrez.

Mala utilización de los canales de comunicación
Son conductas reprobables la saturación del chat, de los foros o de cualquier otro canal de comunicación así como insertar publicidad con fines comerciales. Consulte con un administrador on-line si tiene dudas acerca de este apartado. Los usuarios se comprometen a seguir las instrucciones de los administradores en lo referente al uso del chat y resto de canales de comunicación.

Administradores y sanciones
Los administradores se conectan principalmente para ayudar a los usuarios y resolver dudas on-line. También están facultados para imponer sanciones a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones de Uso. Las sanciones se aplicarán a criterio del administrador en función de la gravedad del incumplimiento. El usuario entiende y acepta que las decisiones de los administradores son inapelables.

Mecanismos de control
El sistema está dotado de mecanismos de control automáticos para detectar el uso de programas informáticos de juego. Además, si algún administrador sospecha que un jugador está recibiendo ayuda externa puede aplicar la sanción correspondiente sin necesidad de aportar pruebas. El tráfico de mensajes en el chat y de otros servicios, tales como Foros o mensajería, pueden quedar registrados temporalmente, por lo que, ante una reclamación de otro usuario los administradores podrán imponer las sanciones que consideren oportunas.

Otros consejos a tener en cuenta son los siguientes:

• Se recomienda no facilitar en los chats o foros cualquier información de carácter personal como el email, teléfono, dirección msn, etc...
• Procura no pasar demasiadas horas conectado. La zona de juego de JAQUEMATE ofrece información acerca de las conexiones de cada usuario que pueden ser comprobadas por cualquier administrador.

Dudas y preguntas

Para cualquier duda te rogamos sigas los siguientes pasos:

• Intenta leer los ficheros de ayuda. Encontrarás allí la respuesta a las dudas más frecuentes.
• Si los ficheros de ayuda no resuelven tus dudas intenta preguntar a alguno de los administradores on-line en la zona de juego.
• Por último, siempre puedes escribirnos a nuestro e-mail de contacto: educared@edami.com